Een streven dat al 35 jaar hoog in het vaandel staat. |
|
QSD International Group is een concern bestaande uit belangrijke ondernemingen in de vastgoedsector en opereert aan de Middellandse Zeekust. Begin de jaren zeventig vestigde de heer Justo Quesada, vader van onze huidige voorzitter, Ciudad Quesada, een grote urbanisatie met villa's en geschakelde woningen, vooruitlopend op een stedenbouwkundig model van hoge kwaliteit, waarvan tegenwoordig duizenden gezinnen vanuit heel Europa profiteren.
Vnaf het begin was de sleutel tot ons succes het continu streven naar kwaliteit en tevredenheid van onze klanten. Wij hebben nooit alleen als tussenpersonen of makelaar willen functioneren (in werkelijkheid betaalt u geen extra kosten voor onze diensten - u betaalt dezelfde prijs als die u direct zou betalen voor een nieuwbouwproject). Het zijn de projectontwikkelaars en bouwondernemingen die voor onze diensten betalen, maar wij zijn ons ervan bewust dat ons succes niet van hen afhangt. Wij weten dat alleen de tevredenheid van onze klanten een garantie is voor ons succes en dat wij slechts voordeel kunnen behalen als onze klanten voordeel behalen. Naast een selectief aanbod van producten met de beste prijs-kwaliteitverhouding aan de kust, bieden wij u daarom een complete dienstverlening waardoor u eenvoudig, zorgeloos en met zekerheid . Enjoy your home. |
| |
Kwaliteit als bedrijfsfilosofie |
|
In juli 2003 werd door de prestigieuze internationale certificerende instelling Lloyd's Register Quality Assurance Ltd aan de QSD International Group het kwaliteitscertificaat ISO 9001-2000, uitgereikt, dat garant staat voor de kwaliteit van de processen met betrekking tot de verkoop van producten en vastgoeddiensten. Deze toekenning vormde de kroon op een ambitieus project voor continue verbetering: het is al jarenlang ons streven om onze klanten een totale kwaliteits- en servicegarantie te kunnen bieden.
Vanaf het moment van certificering controleren inspecteurs van Lloyd's Register of onze onderneming de strikte kwaliteitsnormen van de UKAS (United Kingdom Acreditation Service) naleeft, een publiekrechtelijk orgaan van het Verenigd Koninkrijk met internationaal erkende reputatie. |
|
‹‹ Our people are our main source of pride. Without them it would be impossible to achieve the level of quality and service that have made us the leader of this market. Without their dedication and effort we wouldn't be able to treat you in the way you deserve, making you feel "right at home" ››
Jose Angel Quesada, Chairman
|